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商品の返品・交換について

■返品・交換をお受けできる期間
商品到着日を含め８日以内（例：5月1日にお受け取りの場合、5月8日の24時まで）に、メールあるいはお電話にてお申し出ください。商品の返送方法をご案内させていただきます。
ご連絡なしに返送された場合、荷物を受け取りかねますのでご注意ください。
※荷物がお手元に届きましたら、速やかに商品のご確認をお願いいたします。

■お客様のご都合による返品・交換
未使用の物に限り、返品・交換をお受けいたします。
お客様から当店へお送りになる送料、および交換の場合の当店からの再送料は、お客様ご負担とさせていただきます。

■不良品・ご注文と違う商品が届いた
送料当店負担で、交換品を発送させていただきます。
お手数ですが交換品到着後、当店の指定する方法で不良品・誤送品のご返送をお願いいたします。

■その他のご注意
・ご使用のパソコンの機種・お部屋の照明の種類（蛍光灯・白熱球等）により、画像と実物とで色の見え方が異なる場合があります。
・柄物の商品の場合、生地の裁断の都合でひとつひとつ模様の出方が異なります。
・商品ページに商品のサイズを記載しています。お手元の定規などでサイズを十分ご確認の上ご注文ください。
・上記のような「思っていたものとイメージが違う」等の返品・交換は「お客様のご都合による」ものとさせていただきますのでご了承ください。
・商品に関してご不明な点は、お気軽にお電話あるいはメールにてお問い合わせください。

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■お支払い方法について

クレジットカード・代金引換・郵便振替・銀行振込でのお支払いをお選びいただけます。
　　　クレジットカード決済

　　

・代金引換は、代金引換手数料324円がかかります。
・郵便振替・銀行振込は、ご入金確認後の発送となります。

※お支払方法の詳細は特定商取引をご確認ください。

■送料について

メール便・普通郵便・ゆうパック・西濃運輸便の中からお選びいただけます。

・メール便（全国一律）：160円
　　34×25×3cmの封筒に入る量まで同梱可能です。
　　お買い上げ5,400円以上で送料無料。

・普通郵便（全国一律・重量制）：120円～
　　お買い上げ5,400円以上で送料無料。

・ゆうパック（都道府県別）：500円～1,200円
　　配達地域により、
　　お買い上げ5,400円以上で送料無料。
　　お買い上げ5,400円以上で送料半額・10,800円以上で送料無料。

・西濃運輸便（全国一律）：500円
　　お買い上げ5,400円以上で送料無料。

※配送方法によって、送料・お届けできる地域・代引やギフト包装の可否が異なります。
詳しくは、ご利用案内をご覧ください。

■返品・交換について

未使用品に限り、商品到着日を含め8日以内に当店にメールあるいはお電話にてご連絡ください。
返品・交換の方法をご案内させていただきます。
ご連絡なしで発送された場合、当店ではお荷物を受け取りかねますのでご了承ください。

お客様ご都合の場合の返品交換にかかる送料はお客様ご負担、不良品・誤送品にかかる送料は当店負担とさせていただきます。

※返品・交換の詳細は特定商取引をご確認ください。

■お問い合せ先

お問い合せは、メール・お電話にて承っております。

E-mail：info@saihatei.com
TEL：075-393-3635
お電話の受付時間：9:00～17:00
（業務の都合上、転送電話になっていることがあります）

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